主干課程：

鐵路客運(yùn)規(guī)章、鐵路安全常識(shí)、服務(wù)禮儀、服務(wù)心理學(xué)、旅游概論、服務(wù)語言藝術(shù)、形體訓(xùn)練等。

就業(yè)方向：
①面向鐵路行業(yè)的企業(yè)，和鐵路施工生產(chǎn)一線，主要從事高速鐵路施工及運(yùn)營等工作。

②中國鐵道建筑總公司系統(tǒng)的中鐵十一局至中鐵二十五局等15個(gè)工程局。

③客運(yùn)站（石家莊、北京、太原、武漢、濟(jì)南等）列車、CRH動(dòng)車、高鐵乘務(wù)員、乘務(wù)員客運(yùn)專線、車站客運(yùn)服務(wù)等④面向城市軌道交通運(yùn)營公司，從事站務(wù)、票務(wù)、車輛運(yùn)行調(diào)度、安全運(yùn)行監(jiān)督服務(wù)業(yè)務(wù)等相關(guān)工作⑤從事鐵路接觸網(wǎng)、變電所、軌道車駕駛員、地鐵設(shè)備的維護(hù)，大型電廠、煉鋼廠及數(shù)控加工企業(yè)培訓(xùn)的專業(yè)人才、電力技術(shù)應(yīng)用的工作