一、高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)介紹
高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專(zhuān)業(yè)。主要課程為旅游概論、旅客運(yùn)輸?shù)?。高鐵乘務(wù)員是在列車(chē)為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員,他們要檢查旅客的票,防止有人錯(cuò)乘或無(wú)票登車(chē)。幫旅客拿行李、整理行李,防止行李從行李架上掉下來(lái)。每到一個(gè)站就要報(bào)站,并且清掃車(chē)廂垃圾。
二、高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)課程設(shè)置
旅游概論、旅客運(yùn)輸、鐵路基本安全常識(shí)、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語(yǔ)、客運(yùn)安檢、列車(chē)乘務(wù)、列車(chē)服務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話(huà)、鐵路基礎(chǔ)知識(shí)、鐵路法規(guī)、鐵路地理、航空禮儀、基礎(chǔ)英語(yǔ)、英語(yǔ)交際口語(yǔ)、形體訓(xùn)練、職業(yè)道德、簡(jiǎn)單急救知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、鐵路客票銷(xiāo)售。
三、高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)招生要求
1、五官端正、膚色好、身體健康、性格開(kāi)朗、舉止端莊
2、身高要求:女,160---172cm;男,170---183cm;
3、體重要求:體重(kg)=[身高(cm)-110]加減[身高(cm)-110]乘10%
4、視力要求:眼球無(wú)變形,無(wú)色盲色弱,斜眼,矯正視力1.0以上
5、面部、頸部、手部無(wú)明顯的疤痕,膚色好,無(wú)久治不愈的皮膚病;
6、口齒清楚,普通話(huà)流利,英文發(fā)音基本準(zhǔn)確,聽(tīng)力不低于5米;
7、行走正常,無(wú)明顯的內(nèi)、外八字;無(wú)精神病史、癲癇史、肝功能正常、無(wú)腎炎和傳染病及各類(lèi)慢性疾??;
8、無(wú)犯罪史,無(wú)嚴(yán)重違紀(jì)史。